債務整理Q&A
取引していた当時の書類が何も残っていないけど、過払い金は回収できますか？
A. はい、可能です。弁護士から取引履歴を請求すれば出してくるので、それを元に計算をします。大手消費者金融、カード会社の連絡先はほとんどわかっていますので、こちらで調べて請求することが可能です。したがって、記録が残っていなくても問題ありません。
ただ、取引が長い場合に古い時期（昭和後期～平成初期）の取引履歴を出してこない業者もあり、そのような場合には、古い時期の分については、何らかの記録があるほうがしっかり請求できる場合もあります。